Pogosta vprašanja (FAQ)

1.

Kako aktiviram svoj casino bonus?

Za bonuse veljajo zahteve glede stav in depozitov. Za več podrobnosti obiščite razdelek o bonusih.

2.

Zakaj nisem prejel bonusa za depozit?

Če želite zahtevati bonus dobrodošlice, se prepričajte, da:
ste ustvarili nov račun in je to vaš prvi zahtevek za bonus.
Vaš depozit doseže minimalni znesek, potreben za prejem bonusa.
V nastavitvah računa ste omogočili igralniške bonuse.
Niste povezani z računom, ki je že zahteval bonus dobrodošlice.
Živite v državi kjer lahko zakonito sodelujete v igralniških promocijah.

3.

Kaj je "povratek"?

"Previjanje nazaj" pomeni uporabo vloženega zneska v igri za pridobitev bonusa ali nagrade. In "zahteve za povrnitev" so pogoji, ki morajo biti izpolnjeni, da lahko zahtevate bonuse.

4.

Kateri bonusi so na voljo v Bizzo Casino?

Igralnica Bizzo ponuja številne privlačne bonus ponudbe:
Bonus na prvi depozit: 100 % Bonus dobrodošlice do €/$100 + 100 brezplačnih vrtljajev na Dig Dig Digger in Mechanical Clover.
Bonus na drugi depozit: 50 %- os bonus od drugi depozit do 300 € + 50 brezplačnih vrtljajev.
Ponedeljkov brezplačni vrtljaji: do 100 brezplačnih vrtljajev na Cash Elevator.
Četrtkov bonus za ponovno nalaganje: 50 % bonus do 200 €/$ + 100 brezplačnih vrtljajev na The Magic Cauldron - Enchanted Brew.

5.

Kakšna je razlika med lepljivimi in nelepljivimi bonusi?

Lepljivi bonus: Lahko se uporablja samo v igri, ni ga mogoče dvigniti.
Nelepljivi bonus: Lahko se dvigne skupaj z bonusom ali dobitkom.

6.

Ali obstaja VIP program v igralnici Bizzo Casino?

Da, Bizzo Casino ponuja odličen VIP program za najbolj aktivne igralce.

7.

Kako lahko prevzamem svojo nagrado?

Prijavite se.
Pojdite v razdelek Denarnica.
Kliknite gumb Izplačilo.
Izberite način plačila (enako kot depozit).
Izpolnite zahtevana polja.
Vnesite znesek plačila.
Potrdite zahtevo.

8.

Ali je pred plačilom potrebna identifikacija?

Da, zaradi varnosti igralnice Bizzo Casino pred obdelavo plačil uporabimo preverjanje KYC (Know Your Customer).

9.

Katere dokumente moram predložiti za identifikacijo?

Zahtevamo osebne dokumente, ki jih je izdal državni organ (osebno izkaznico ali potni list).

10.

Koliko časa traja preverjanje mojega računa?

Preverjanje običajno traja 72 ur, vendar se čas obdelave lahko razlikuje. Prosim za potrpežljivost!

11.

Katere načine pologa in dviga ponuja Bizzo Casino?

Bizzo Casino ponuja različne varne metode:
Kreditne in debetne kartice (Visa, Mastercard)
Elektronske denarnice (Neteller, Skrill)
Spletne plačilne storitve (ecoPayz, Perfect Money)
Kriptovalute (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Bančna nakazila

12.